人民币现金收付新规今起施行：不得拒收现金

　　人民币现金收付新规今起施行！拒收、排斥现金等均可直接举报。

　　不得拒收现金！人民币现金收付新规，今起施行。

　　中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局三部门联合制定的《人民币现金收付及服务规定》（以下简称《规定》）于2月1日起正式施行，旨在防范和整治拒收人民币现金行为，满足社会公众多样化支付服务需求，构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境，为人民币法定地位保驾护航。　　

　　防范、整治拒收行为，保障现金收付便利性

　　《规定》指出，收费单位、经营主体应尊重社会公众对合法支付方式的自主选择权。除因履行法律、法规、规章规定的义务或法定职责而应使用非现金支付工具的情形外，不得拒收现金，不得要求或诱导他人拒收现金，不得对现金支付采取歧视性措施，损害现金支付便利。

　　新规明确要求经营主体在人工收款、面对面服务及线上线下结合的消费场景中必须支持现金支付，并备足零钱。保障现金支付的场景包括无人设备、采用“一卡通”结算的校园、景区等统一管理的场所，需公示现金转换方式，且不得收取额外手续费或设置限制条件。

　　同时，纯线上服务交易的，比如线上课程、线上充值，需提前公示支付方式，充分尊重大家的知情权和选择权；委托他人收款的，不管是商家委托商场收银，还是委托其他单位代收，都得通过协议、通知等书面形式，要求受托方接受现金；如果是银行代收，则银行必须支持接收现金。

　　银行业金融机构在客户现金存取、货币兑换、建立现金服务应急保障机制等方面做好服务。

　　吸收个人人民币存款的银行必须办理现金存取业务，并提供涵盖破角纸币、旧硬币等货币兑换服务。网点布局应彰显社会关怀，满足老年人、残障人士、境外人士等特殊群体“不跑远路”的需求，充分考虑其需求与习惯合理布设现金自助机具。针对突发情况及特殊群体的现金需求，保障现金供应、优化窗口服务、维护营业网点秩序。